Polityka prywatności

Co MailTrove odczytuje

MailTrove odczytuje otwierane przez Ciebie pliki archiwów (PST, OST, MBOX, EML, MSG, OLM i inne). Tylko je odczytuje; nigdy ich nie zmienia, nie przenosi ani nie przesyła.

MailTrove nie przeszukuje Twoich folderów w poszukiwaniu poczty: odczytuje tylko te pliki i foldery, które otworzysz.

Co MailTrove przechowuje na Twoim komputerze

• Ustawienia: Twoje preferencje, lista ostatnio otwieranych archiwów i Twoje ostatnie wyszukiwania, w pliku ustawień MailTrove. Na Macu lista ostatnich zawiera też uprawnienie, które Mac nadał MailTrove do ponownego otwierania każdego z tych plików.
• Indeksy wyszukiwania: aby szybko sortować i wyszukiwać, MailTrove buduje indeks dla każdego otwieranego archiwum. Zawiera on kopie tekstu Twoich wiadomości i tekstu z ich załączników. Gdy funkcja Zapytaj swoje wiadomości jest włączona, zawiera też fragmenty załączonych dokumentów na potrzeby funkcji Zapytaj, w tym tekst odczytany ze skanów i zdjęć przez własne rozpoznawanie tekstu Twojego komputera (wbudowany mechanizm rozpoznawania tekstu systemu Windows lub macOS; nic nie jest w tym celu wysyłane). Indeks pozostaje na Twoim komputerze, w folderze danych aplikacji MailTrove, i możesz go w każdej chwili usunąć (Ustawienia > Przechowywanie). Indeksy nieużywane przez 60 dni są usuwane automatycznie.
• Tymczasowe kopie załączników, które otwierasz, usuwane przy następnym uruchomieniu MailTrove.
• Twoje logowanie do MailTrove (tylko jeśli je masz): adres e-mail, jeśli logowanie odbyło się adresem e-mail, podpisany dowód zakupu oraz token logowania. Token jest przechowywany w Menedżerze poświadczeń systemu Windows lub w pęku kluczy Maca.
• Podsumowania AI utworzone przez Ciebie (pełna wersja), zapisane razem z indeksem wyszukiwania archiwum i usuwane wraz z nim.
• Zapytaj swoje wiadomości (pełna wersja, tylko dla archiwów, dla których tę funkcję włączysz): model wyszukiwania (EmbeddingGemma, około 207 MB, pobierany jednorazowo z Hugging Face przy pierwszym włączeniu funkcji Zapytaj), indeks wiadomości każdego takiego archiwum zbudowany na Twoim komputerze obok jego indeksu wyszukiwania oraz zadane pytania wraz z odpowiedziami. W sekcji Ustawienia > AI można zresetować indeksy i wyczyścić pytania.

Żadna Twoja wiadomość nie jest wysyłana do nas ani do nikogo innego, z wyjątkiem wiadomości, które wybierzesz do podsumowania lub o które zapytasz (opisanych poniżej).

Gdzie znajdują się te dane i jak je usunąć:

• Windows, wersja z Microsoft Store: we własnym folderze danych aplikacji MailTrove, który jest usuwany przy odinstalowaniu MailTrove. Wyjątkiem jest token logowania: pozostaje w Menedżerze poświadczeń systemu Windows, dopóki się nie wylogujesz (Ustawienia > Pełna wersja) albo nie usuniesz go tam.
• Mac, wersja z Mac App Store: we własnym kontenerze MailTrove, ~/Library/Containers/com.getmailtrove.mailtrove. Mac nie usuwa kontenera aplikacji, gdy aplikacja zostaje przeniesiona do Kosza; aby usunąć wszystko, usuń ten folder albo najpierw użyj sekcji Ustawienia > Przechowywanie. Token logowania pozostaje w Twoim pęku kluczy, dopóki się nie wylogujesz albo nie usuniesz go w aplikacji Dostęp do pęku kluczy.

Co MailTrove wysyła przez internet

MailTrove wysyła żądania sieciowe tylko w tych przypadkach:

• Obrazy zdalne: wiadomości mogą zawierać obrazy przechowywane na serwerze nadawcy. MailTrove je blokuje, chyba że zdecydujesz się wczytać je dla danej wiadomości lub nadawcy. Ich wczytanie łączy się z serwerem nadawcy, który może wtedy stwierdzić, że wiadomość została otwarta.
• Linki klikane w wiadomości otwierają się w Twojej przeglądarce internetowej (adresy e-mail: w Twoim programie pocztowym).
• Ceny: w systemie Windows okno Pełna wersja odczytuje aktualną cenę ze sklepu Microsoft Store albo, gdy sklep jej nie podaje, z getmailtrove.com. Na Macu ceny pochodzą z App Store.
• Logowanie adresem e-mail: MailTrove wysyła wpisany przez Ciebie adres e-mail i język interfejsu aplikacji do naszego serwera licencji (license.getmailtrove.com), który wysyła Ci e-mailem kod logowania w tym języku (dodawanie adresu e-mail na Macu działa tak samo). Aby dokończyć logowanie, MailTrove wysyła kod, identyfikator tego komputera, wersję systemu Windows lub macOS, źródło instalacji MailTrove (Microsoft Store, Mac App Store lub nasza strona internetowa) oraz typ procesora. Identyfikator komputera to jednokierunkowy skrót własnego identyfikatora komputera (identyfikatora maszyny w systemie Windows lub identyfikatora sprzętowego Maca): pozwala odróżnić od siebie dwa komputery i nie da się z niego odtworzyć oryginału.
• Zakupy w Mac App Store: gdy kupujesz pełną wersję lub kredyty AI albo przywracasz zakup, MailTrove wysyła do naszego serwera licencji rekord zakupu podpisany przez App Store (opisany poniżej) wraz z tymi samymi danymi komputera, aby zakup mógł zostać dodany do Twojego konta.
• Zakupy w Microsoft Store: w MailTrove z Microsoft Store, przy zakupie tam pełnej wersji lub kredytów AI oraz przy każdym uruchomieniu, dopóki aplikacja ma kupioną tam pełną wersję, MailTrove prosi nasz serwer licencji o krótkotrwały bilet. Przekazuje ten bilet i identyfikator komputera do Microsoft Store, który zwraca klucz dla konta Microsoft zalogowanego w Microsoft Store na tym komputerze. MailTrove wysyła ten klucz do naszego serwera licencji z tymi samymi danymi komputera (a przy kredytach AI także z tokenem logowania), a serwer używa go, aby zapytać Microsoft, jakie zakupy MailTrove ma to konto (patrz niżej). To sam Windows informuje MailTrove, czy masz pełną wersję.
• Sprawdzanie zakupu: przy aktywnym logowaniu MailTrove przy każdym uruchomieniu wysyła token logowania, identyfikator komputera i te same dane komputera, aby zwrot, zmiana adresu e-mail lub wylogowanie na innym urządzeniu dotarły do tego komputera; „Sprawdź ponownie” w Ustawieniach robi to samo. Jeśli nie ma połączenia, MailTrove działa dalej tak jak wcześniej.
• Rachunki (Windows, Ustawienia > Pełna wersja, przy zakupie na getmailtrove.com) wysyłają token logowania do naszego serwera licencji, który prosi Paddle o link do strony z Twoimi rachunkami. Zakupy w Microsoft Store są w historii zamówień Twojego konta Microsoft; na Macu Twoje zakupy są widoczne na Twoim koncie Apple.
• Wylogowanie wysyła token logowania, aby serwer zapomniał ten komputer.
• Podsumowanie AI (pełna wersja, tylko gdy o nie poprosisz): po pokazaniu Ci, ile będzie kosztować, i prośbie o potwierdzenie MailTrove wysyła wiadomości z danej konwersacji (kto je wysłał, do kogo, kiedy, temat, tekst bez cytowanych wcześniejszych odpowiedzi oraz nazwy załączników) wraz z Twoim tokenem logowania i językiem interfejsu aplikacji do naszego serwera licencji, który przekazuje je do modelu Gemini firmy Google w Google Cloud Vertex AI i strumieniowo odsyła podsumowanie. Ani nasz serwer, ani Google nie przechowuje wiadomości ani podsumowania, a Google nie używa ich do trenowania swoich modeli. Nasz serwer zapisuje tylko, ile kredytów AI zużyło konto, ile znaków wysłano i ile tokenów zużył model, nigdy ich treści.
• Zapytaj swoje wiadomości (pełna wersja, tylko gdy zadajesz pytanie): MailTrove znajduje na Twoim komputerze wiadomości, które mogą zawierać odpowiedź, a następnie wysyła pytanie, fragmenty tych wiadomości (kto je wysłał, do kogo, kiedy, temat i tekst bez cytowanych wcześniejszych odpowiedzi), znalezione dla niego fragmenty załączonych dokumentów (z najwyżej czterech dokumentów, z nazwą każdego pliku i numerami stron; tekst rozpoznany ze skanu lub zdjęcia jest oznaczony jako taki) oraz kilka Twoich ostatnich pytań i odpowiedzi z tej sesji, wraz z Twoim tokenem logowania i językiem interfejsu aplikacji, do naszego serwera licencji, który przekazuje je do modelu Gemini firmy Google w Google Cloud Vertex AI i strumieniowo odsyła odpowiedź. Tak jak w przypadku podsumowań, żaden z nich ich nie przechowuje, a nasz serwer zapisuje tylko liczby.
• Model wyszukiwania dla funkcji Zapytaj: pierwsze włączenie funkcji Zapytaj pobiera go z Hugging Face (huggingface.co), który widzi Twój adres IP, jak przy każdym pobieraniu z internetu. Nic na temat Twojej poczty nie jest przy tym wysyłane.
• Twoje saldo kredytów AI (Ustawienia > AI, okno Podsumuj konwersację i panel Zapytaj): aby je pokazać, MailTrove wysyła token logowania do naszego serwera licencji.

MailTrove nie ma analityki, śledzenia, raportowania awarii ani reklam.

Zakup pełnej wersji i kredytów AI

Na getmailtrove.com pełną wersję i kredyty AI sprzedaje Paddle, nasz odsprzedawca i oficjalny sprzedawca (merchant of record): Paddle przyjmuje płatność i przetwarza Twoje dane rozliczeniowe zgodnie z własną informacją o ochronie prywatności (https://www.paddle.com/legal/privacy). Od Paddle otrzymujemy adres e-mail użyty przy zakupie oraz zapis zakupu, nigdy dane Twojej karty.

W Mac App Store pełną wersję i kredyty AI sprzedaje Apple, które przyjmuje płatność zgodnie z własną polityką prywatności (https://www.apple.com/legal/privacy/). Apple nie przekazuje nam Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani danych płatniczych. Otrzymujemy rekord zakupu podpisany przez App Store: jaki produkt kupiono, kiedy, w sklepie którego kraju, identyfikatory transakcji oraz informację, czy zakup został zwrócony. Apple powiadamia też nasz serwer bezpośrednio, gdy zakup zostanie zwrócony.

W Microsoft Store pełną wersję i kredyty AI sprzedaje Microsoft, który przyjmuje płatność zgodnie z własnym oświadczeniem o ochronie prywatności (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement). Microsoft nie przekazuje nam Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani danych płatniczych. Gdy MailTrove pyta za pomocą opisanego wyżej klucza, otrzymujemy zapis każdego artykułu MailTrove kupionego przez to konto Microsoft: jaki to artykuł, jego identyfikatory i identyfikator transakcji zakupu, jego daty oraz to, czy jest nadal aktywny, czy został zwrócony. MailTrove pyta ponownie przy każdym uruchomieniu i w ten sposób dowiadujemy się o zwrocie.

Do zakupu w Microsoft Store również nie potrzebujesz adresu e-mail. MailTrove zakłada dla pełnej wersji konto rozpoznawane po identyfikatorze, który Microsoft Store nadaje Twojemu posiadaniu pełnej wersji, takim samym na każdym komputerze, którego używasz z tym kontem Microsoft. Kredyty AI kupione w Microsoft Store trafiają na konto, na które zalogowany jest ten komputer. Jeśli ten komputer jest już zalogowany adresem e-mail, gdy MailTrove po raz pierwszy widzi zakup, pełna wersja trafia zamiast tego na to konto. Dodanie adresu e-mail (Ustawienia > Pełna wersja) jest opcjonalne; pozwala zalogować się na Macu.

Do zakupu w Mac App Store nie potrzebujesz adresu e-mail. MailTrove tworzy konto dla Twoich zakupów, identyfikowane przez rekord App Store potwierdzający, że ta kopia MailTrove pochodzi z Twojego konta Apple, i przy każdym zakupie przekazuje Apple losowy identyfikator tego konta, aby można było przypisać do niego zakup. Dodanie adresu e-mail (Ustawienia > Pełna wersja) jest opcjonalne; pozwala logować się w systemie Windows i na innych Macach.

Co przechowuje nasz serwer licencji

Dla każdego konta nasz serwer licencji przechowuje:

• adres e-mail, jeśli konto go ma;
• w przypadku zakupów przez Paddle: identyfikatory klienta i transakcji w Paddle;
• w przypadku zakupów w App Store: identyfikatory transakcji App Store, kupiony produkt, datę zakupu i kraj sklepu oraz identyfikator rekordu App Store dla Twojej kopii MailTrove;
• przy zakupach w Microsoft Store: identyfikatory artykułu i transakcji z Microsoft Store oraz kupiony artykuł;
• informację, czy dany zakup został zwrócony lub objęty obciążeniem zwrotnym (chargeback), oraz to, kiedy konto było ostatnio używane;
• przyznane i wykorzystane kredyty AI (tylko liczby i daty) oraz miesięczne liczniki użycia AI;
• dla każdego zalogowanego komputera: identyfikator komputera, wersję systemu Windows lub macOS, źródło instalacji MailTrove, typ procesora oraz to, kiedy komputer się zalogował i kiedy był ostatnio widziany;
• przekształconą jednokierunkowo kopię Twojego ostatniego kodu logowania (nigdy sam kod), która przestaje działać po dziesięciu minutach i jest usuwana w ciągu mniej więcej godziny.

Serwer działa w Cloudflare; jego logi nie są przechowywane. Kody logowania i wiadomość e-mail o zakupie są wysyłane przez Resend, który dostarcza je w naszym imieniu.

Przechowujemy te dane, dopóki masz konto MailTrove. Możesz usunąć konto, pisząc do nas na adres podany poniżej, albo, w MailTrove z Mac App Store, w samej aplikacji (Ustawienia > Pełna wersja > Usuń konto). Usunięcie konta usuwa to, co serwer przechowuje na Twój temat, i wylogowuje wszystkie komputery; pełnej wersji kupionej na getmailtrove.com ani niewykorzystanych kredytów AI na tym koncie nie można już używać. Pełna wersja kupiona w Mac App Store pozostaje przy Twoim koncie Apple, a kupiona w Microsoft Store przy Twoim koncie Microsoft: przy następnym uruchomieniu MailTrove zakłada dla niej nowe konto. Aby nie dało się w ten sposób drugi raz uzyskać kredytów AI dołączonych do pełnej wersji, serwer przechowuje zapis tego, które zakupy w App Store i Microsoft Store przyznały już kredyty: identyfikatory transakcji Apple lub Microsoft i kwoty, bez konta, adresu e-mail ani żadnych innych informacji o Tobie.

Dzieci

MailTrove nie jest skierowany do dzieci i nie zbiera świadomie informacji od nich.

Zmiany

Jeśli ta polityka się zmieni, nowa wersja zostanie opublikowana pod tym adresem z nową datą.

Kontakt

Pytania lub prośby dotyczące Twojej prywatności: MailTrove, hello@getmailtrove.com.