Datenschutzerklärung

Was MailTrove liest

MailTrove liest die Archivdateien, die du öffnest (PST, OST, MBOX, EML, MSG, OLM und andere). Es liest sie nur; es verändert, verschiebt oder lädt sie nie hoch.

MailTrove durchsucht deine Ordner nicht nach E-Mails: Es liest nur die Dateien und Ordner, die du öffnest.

Was MailTrove auf deinem Computer speichert

• Einstellungen: deine Vorlieben, die Liste der zuletzt geöffneten Archive und deine letzten Suchen, in der Einstellungsdatei von MailTrove. Auf dem Mac enthält die Liste der zuletzt geöffneten Archive auch die Berechtigung, die der Mac MailTrove erteilt hat, jede Datei erneut zu öffnen.
• Suchindizes: Um schnell zu sortieren und zu suchen, erstellt MailTrove für jedes Archiv, das du öffnest, einen Index. Er enthält Kopien des Texts deiner E-Mails und von Text aus ihren Anhängen. Ist „Frag deine Nachrichten“ eingeschaltet, enthält er außerdem Abschnitte angehängter Dokumente für „Fragen“, einschließlich Text, den die eigene Texterkennung deines Computers aus Scans und Bildern gelesen hat (die eingebaute Erkennung von Windows oder macOS; zum Lesen wird nichts gesendet). Er bleibt auf deinem Computer, im App-Datenordner von MailTrove, und du kannst ihn jederzeit löschen (Einstellungen > Speicher). Indizes, die 60 Tage lang nicht benutzt wurden, werden automatisch gelöscht.
• Temporäre Kopien von Anhängen, die du öffnest; sie werden beim nächsten Start von MailTrove gelöscht.
• Deine Anmeldung bei MailTrove (nur wenn du eine hast): die E-Mail-Adresse, falls du dich mit einer angemeldet hast, ein signierter Nachweis deines Kaufs und ein Anmeldetoken. Das Token wird in der Windows-Anmeldeinformationsverwaltung oder im Schlüsselbund des Mac gespeichert.
• KI-Zusammenfassungen, die du erstellt hast (Vollversion), gespeichert mit dem Suchindex des Archivs und mit ihm gelöscht.
• Frag deine Nachrichten (Vollversion, nur für Archive, für die du es einschaltest): ein Suchmodell (EmbeddingGemma, etwa 207 MB, einmalig von Hugging Face heruntergeladen, wenn du „Fragen“ zum ersten Mal einschaltest), ein Index der E-Mails jedes solchen Archivs, auf deinem Computer erstellt und neben seinem Suchindex abgelegt, sowie die Fragen, die du gestellt hast, mit ihren Antworten. Unter Einstellungen > KI setzt du die Indizes zurück und löschst die Fragen.

Keine deiner E-Mails wird an uns oder an jemand anderen gesendet, außer den E-Mails, die du zusammenfassen lässt oder zu denen du eine Frage stellst (siehe unten).

Wo diese Daten liegen und wie du sie entfernst:

• Windows, aus dem Microsoft Store: im eigenen App-Datenordner von MailTrove, den die Deinstallation von MailTrove löscht. Die Ausnahme ist das Anmeldetoken: Es bleibt in der Windows-Anmeldeinformationsverwaltung, bis du dich abmeldest (Einstellungen > Vollversion) oder es dort entfernst.
• Mac, aus dem Mac App Store: im eigenen Container von MailTrove, ~/Library/Containers/com.getmailtrove.mailtrove. Der Mac löscht den Container einer App nicht, wenn die App in den Papierkorb gelegt wird; lösche diesen Ordner, um alles zu entfernen, oder nutze vorher Einstellungen > Speicher. Das Anmeldetoken bleibt in deinem Schlüsselbund, bis du dich abmeldest oder es in der Schlüsselbundverwaltung löschst.

Was MailTrove über das Internet sendet

MailTrove stellt nur in diesen Fällen Netzwerkanfragen:

• Externe Bilder: E-Mails können Bilder enthalten, die auf dem Server des Absenders liegen. MailTrove blockiert sie, es sei denn, du lädst sie für eine E-Mail oder einen Absender. Beim Laden wird der Server des Absenders kontaktiert, der dadurch erkennen kann, dass die E-Mail geöffnet wurde.
• Links, die du in einer E-Mail anklickst, öffnen sich in deinem Webbrowser (E-Mail-Adressen in deinem E-Mail-Programm).
• Preise: Unter Windows liest das Fenster „Vollversion“ den aktuellen Preis aus dem Microsoft Store, oder von getmailtrove.com, wenn der Store keinen nennt. Auf dem Mac kommen die Preise aus dem App Store.
• Anmelden mit deiner E-Mail-Adresse: MailTrove sendet die E-Mail-Adresse, die du eingibst, und die Anzeigesprache der App an unseren Lizenzserver (license.getmailtrove.com), der dir einen Anmeldecode in dieser Sprache per E-Mail schickt (das Hinzufügen einer E-Mail-Adresse auf dem Mac funktioniert genauso). Um die Anmeldung abzuschließen, sendet es den Code, eine Kennung für diesen Computer, die Version von Windows oder macOS, woher MailTrove installiert wurde (Microsoft Store, Mac App Store oder unsere Website) und den Prozessortyp. Die Computerkennung ist eine nicht umkehrbare Umwandlung der eigenen Kennung des Computers (der Gerätekennung von Windows oder der Hardwarekennung des Mac): Sie unterscheidet zwei Computer voneinander und lässt sich nicht in das Original zurückverwandeln.
• Käufe im Mac App Store: Wenn du die Vollversion oder KI-Guthaben kaufst oder einen Kauf wiederherstellst, sendet MailTrove unserem Lizenzserver den vom App Store signierten Kaufdatensatz (siehe unten) mit denselben Computerangaben, damit der Kauf deinem Konto hinzugefügt werden kann.
• Käufe im Microsoft Store: In MailTrove aus dem Microsoft Store, wenn du dort die Vollversion oder KI-Guthaben kaufst, und bei jedem Start, solange es eine dort gekaufte Vollversion hat, fragt MailTrove unseren Lizenzserver nach einem kurzlebigen Ticket. Dieses Ticket und die Computerkennung gibt es an den Microsoft Store, der einen Schlüssel für das Microsoft-Konto zurückgibt, das auf diesem Computer im Microsoft Store angemeldet ist. MailTrove sendet diesen Schlüssel mit denselben Computerangaben (und bei KI-Guthaben mit dem Anmeldetoken) an unseren Lizenzserver, der damit bei Microsoft nachfragt, welche MailTrove-Käufe dieses Konto hat (siehe unten). Ob du die Vollversion besitzt, sagt MailTrove Windows selbst.
• Prüfen deines Kaufs: Solange du angemeldet bist, sendet MailTrove bei jedem Start das Anmeldetoken, die Computerkennung und dieselben Computerangaben, damit eine Rückerstattung, eine geänderte E-Mail-Adresse oder eine Abmeldung an anderer Stelle diesen Computer erreicht; „Erneut prüfen“ in den Einstellungen tut dasselbe. Ohne Verbindung arbeitet MailTrove wie bisher weiter.
• Belege (Windows, Einstellungen > Vollversion, bei einem Kauf auf getmailtrove.com) sendet das Anmeldetoken an unseren Lizenzserver, der Paddle nach einem Link zu deiner Belegseite fragt. Käufe im Microsoft Store findest du im Bestellverlauf deines Microsoft-Kontos, auf dem Mac in deinem Apple Account.
• Abmelden sendet das Anmeldetoken, damit der Server diesen Computer vergisst.
• KI-Zusammenfassung (Vollversion, nur wenn du eine anforderst): Nachdem MailTrove dir gezeigt hat, was sie kostet, und dich um Bestätigung gebeten hat, sendet es die E-Mails dieser Unterhaltung (wer sie gesendet hat, an wen, wann, den Betreff, den Text ohne zitierte frühere Antworten und die Namen der Anhänge) mit deinem Anmeldetoken und der Anzeigesprache der App an unseren Lizenzserver, der sie an das Gemini-Modell von Google auf Google Cloud Vertex AI weitergibt und die Zusammenfassung zurückstreamt. Weder unser Server noch Google behält die E-Mails oder die Zusammenfassung, und Google verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Unser Server erfasst nur, wie viele KI-Guthaben das Konto verbraucht hat, wie viele Zeichen gesendet wurden und wie viele Tokens das Modell verwendet hat, nie deren Inhalt.
• Frag deine Nachrichten (Vollversion, nur wenn du eine Frage stellst): MailTrove sucht auf deinem Computer die E-Mails, die sie beantworten könnten, und sendet dann die Frage, Auszüge dieser E-Mails (wer sie gesendet hat, an wen, wann, den Betreff und den Text ohne zitierte frühere Antworten), dafür gefundene Abschnitte angehängter Dokumente (aus höchstens vier Dokumenten, mit dem Namen jeder Datei und den Seitenzahlen; aus einem Scan oder Bild erkannter Text ist als solcher gekennzeichnet) und deine letzten paar Fragen und Antworten in dieser Sitzung, mit deinem Anmeldetoken und der Anzeigesprache der App, an unseren Lizenzserver, der sie an das Gemini-Modell von Google auf Google Cloud Vertex AI weitergibt und die Antwort zurückstreamt. Wie bei Zusammenfassungen behält keiner von beiden sie, und unser Server erfasst nur Zahlen.
• Das Suchmodell für „Fragen“: Wenn du „Fragen“ zum ersten Mal einschaltest, wird es von Hugging Face (huggingface.co) heruntergeladen, das dabei wie bei jedem Download aus dem Web deine IP-Adresse sieht. Dafür wird nichts über deine E-Mails gesendet.
• Dein KI-Guthaben (Einstellungen > KI, der Dialog „Unterhaltung zusammenfassen“ und der Fragen-Bereich) sendet das Anmeldetoken an unseren Lizenzserver.

MailTrove hat keine Analyse, kein Tracking, keine Absturzberichte und keine Werbung.

Kauf der Vollversion und von KI-Guthaben

Auf getmailtrove.com werden die Vollversion und KI-Guthaben von Paddle verkauft, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record: Paddle nimmt die Zahlung entgegen und verarbeitet deine Rechnungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (https://www.paddle.com/legal/privacy). Wir erhalten von Paddle die E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, und einen Nachweis des Kaufs, nie deine Kartendaten.

Im Mac App Store verkauft Apple die Vollversion und KI-Guthaben und nimmt die Zahlung nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie entgegen (https://www.apple.com/legal/privacy/). Apple gibt uns weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse noch deine Zahlungsdaten. Was wir erhalten, ist der vom App Store signierte Kaufdatensatz: welcher Artikel gekauft wurde, wann, im Store welches Landes, seine Transaktionskennungen und ob er erstattet wurde. Apple teilt unserem Server außerdem direkt mit, wenn ein Kauf erstattet wird.

Im Microsoft Store verkauft Microsoft die Vollversion und KI-Guthaben und nimmt die Zahlung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung entgegen (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement). Microsoft gibt uns weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse noch deine Zahlungsdaten. Was wir erhalten, wenn MailTrove mit dem oben beschriebenen Schlüssel fragt, ist ein Datensatz zu jedem MailTrove-Artikel, den dieses Microsoft-Konto gekauft hat: welcher Artikel, seine Kennungen und die Transaktionskennung des Kaufs, seine Daten und ob er noch aktiv ist oder erstattet wurde. MailTrove fragt bei jedem Start erneut, so erreicht uns eine Rückerstattung.

Auch im Microsoft Store brauchst du zum Kaufen keine E-Mail-Adresse. MailTrove legt für die Vollversion ein Konto an, das über die Kennung des Microsoft Store für deinen Besitz der Vollversion bestimmt ist, auf jedem PC dieselbe, den du mit diesem Microsoft-Konto nutzt. Im Microsoft Store gekauftes KI-Guthaben kommt auf das Konto, mit dem dieser Computer angemeldet ist. Ist dieser Computer bereits mit einer E-Mail-Adresse angemeldet, wenn MailTrove den Kauf zum ersten Mal sieht, kommt die Vollversion stattdessen zu diesem Konto. Eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen (Einstellungen > Vollversion) ist freiwillig; damit kannst du dich auf dem Mac anmelden.

Für einen Kauf im Mac App Store brauchst du keine E-Mail-Adresse. MailTrove legt für deine Käufe ein Konto an, das über den Datensatz des App Store identifiziert wird, der besagt, dass diese Kopie von MailTrove von deinem Apple Account stammt, und übergibt Apple bei jedem Kauf eine zufällige Kennung für dieses Konto, damit der Kauf ihm zugeordnet werden kann. Eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen (Einstellungen > Vollversion) ist freiwillig; damit kannst du dich unter Windows und auf anderen Macs anmelden.

Was unser Lizenzserver speichert

Für jedes Konto speichert unser Lizenzserver:

• die E-Mail-Adresse, falls das Konto eine hat;
• bei Käufen über Paddle: die Kunden- und Transaktionskennungen von Paddle;
• bei Käufen im App Store: die Transaktionskennungen des App Store, den gekauften Artikel, das Kaufdatum und das Land des Stores sowie die Kennung des Datensatzes des App Store für deine Kopie von MailTrove;
• bei Käufen im Microsoft Store: die Artikel- und Transaktionskennungen des Microsoft Store und den gekauften Artikel;
• ob jeder Kauf erstattet oder zurückgebucht wurde, und wann das Konto zuletzt benutzt wurde;
• gewährtes und verbrauchtes KI-Guthaben (nur Mengen und Daten) sowie die KI-Nutzungszahlen jedes Monats;
• für jeden angemeldeten Computer: die Computerkennung, die Version von Windows oder macOS, woher MailTrove installiert wurde, den Prozessortyp und wann er sich angemeldet hat und zuletzt gesehen wurde;
• eine nicht umkehrbar umgewandelte Kopie deines letzten Anmeldecodes (nie den Code selbst), die nach zehn Minuten ungültig wird und innerhalb von etwa einer Stunde gelöscht wird.

Er läuft auf Cloudflare; seine Protokolle werden nicht aufbewahrt. Anmeldecodes und die Kauf-E-Mail werden über Resend gesendet, das sie für uns zustellt.

Wir speichern diese Daten, solange du ein MailTrove-Konto hast. Du kannst dein Konto löschen, indem du uns an die unten stehende Adresse schreibst, oder in MailTrove aus dem Mac App Store direkt in der App (Einstellungen > Vollversion > Konto löschen). Das Löschen entfernt, was der Server über dich speichert, und meldet jeden Computer ab; die auf getmailtrove.com gekaufte Vollversion und unverbrauchtes KI-Guthaben auf diesem Konto können dann nicht mehr genutzt werden. Ein Kauf der Vollversion im Mac App Store bleibt bei deinem Apple Account, einer im Microsoft Store bei deinem Microsoft-Konto: Beim nächsten Start richtet MailTrove damit ein neues Konto ein. Damit sich so das KI-Guthaben, das zur Vollversion gehört, nicht ein zweites Mal beziehen lässt, speichert der Server einen Nachweis, welche Käufe im App Store und im Microsoft Store bereits Guthaben gewährt haben: die Transaktionskennungen von Apple bzw. Microsoft und die Mengen, ohne Konto, E-Mail-Adresse oder sonst etwas über dich.

Kinder

MailTrove richtet sich nicht an Kinder und erhebt wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung ändert, wird die neue Fassung unter dieser Adresse mit einem neuen Datum veröffentlicht.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zu deinem Datenschutz: MailTrove, hello@getmailtrove.com.